北京欠款合同纠纷律师
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法律
郭在网络店铺购买了一款110英寸的电视并支付了货款。郭收到电视后，发现该电视与购买前所确认的品牌电视描述不符，且无生产厂家、合格证、生产日期。郭联系客服，经品牌售后服务部门鉴定，该电视“非产品”。郭与该网络店铺工作人员协商，要求退货，由该网络店铺承担退货运费。双方未达成一致意见。为此，郭将该网络店铺诉至销售三无产品如何索赔发布信息，就上fenlei.c n。
律师答疑：
1、消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。
2、销售三无产品属于欺诈行为，可以要求三倍赔偿。赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。这条信息我在多个平台发布，今天借FENl ei。cn平台也发布下城市分类。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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